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DigitaleLoesungen Mieter-Chat

Mieter-Chat – effiziente Mieterkommunikation

Reduzierung von Personalkosten bei Mieteranfragen und Beschwerden

Der Mieter-Chat hilft 24/7

Mieter Chat

Effiziente Mieterkommunikation mit dem Chatbot.

Status quo

Wohnungsunternehmen ensteht ein Kosten- und Personalaufwand durch Mieteranfragen oder Beschwerden per Post, Telefon oder Social Media.

Unsere Lösung

Der Mieter-Chat klassifiziert mithilfe eines KI-Systems eingehende Chatnachrichten und beantwortet entweder direkt vollständig automatisiert oder weist sie ausgewiesenen Experten zu.

Der Mieter-Chat im Überblick

  • Modulares System, dass sich Ihrer Systemlandschaft anpasst:
    als Einzel-Lösung oder in Ihre bestehende IT wie z. B. digitales Vertragsarchiv
  • Der Chatbot analysiert mithilfe künstlicher Intelligenz Nachrichten, stattet Agenten mit genauen Antwortvorschlägen aus, lernt kontinuierlich hinzu und automatisiert wiederkehrende Anfragen und Prozesse

Beispielhafte Einsätze

  • Meldung Heizungsausfall, Schimmelfund, etc.
  • Mieteranfragen zu Vertragsbestandteilen
  • Terminvereinbarungen oder Rückmeldung zu Terminen
Mieter Chat Chatverlauf

Dieses Produkt bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit unserem Partner

Logo q-bot7 Mieter Chat

Vorteile des Mieter-Chats im Überblick

  • Kunden erhalten eine Rückmeldung auf Ihre Anfrage 24/7 an 365 Tagen im Jahr
  • Geringere Bearbeitungszeit von Mieteranfragen, Entlastung des Mieterservice durch automatisierte Antworten
  • Lernendes System (KI), das laufend analysiert und Aufgaben automatisiert

Sie haben Fragen?

Interessieren Sie sich für den Mieter-Chat?

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.